김정민 고객님 안녕하세요~

우선 구매하신 '알팔파 건초'를 비롯한 '건초'상품은 건조된 식물의 특성상 작업완료후 운반과정에서 일정량 가루가 발생하여 포장된 봉투의 뒷면에 가라앉게 됩니다.

정도의 차이는 있을수 있으나 건초의 가루발생으로 인해 '불량'으로 판정하여 회수 및 반품처리 하여 드리기에는 어려운점 양해 바라며 단 상품수령일로부터 일주일 이내의 단순교환 및 환불처리는 가능하오니 반품을 희망하시는 경우 좌측 하단에 기재되어 있는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

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---------- Original Message ----------

 알팔파를

무데기로삿더니

더좋은걸보내주시기는커녕..

앞부분은 깨끗해보이는풀이고

뒷면은. 죄다 가루댕이네요

그나마봐줄만한게한봉있구요

이거어케애들먹이라는겁니까..

저번껀이렇지안앗는데

멀쩡한거로보내주실수있겟습니까.

원하신다면사진보내드리겠습니다

핸드폰은

첨부가안되네요

연락기다리겟습니다