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FAQ/자주묻는질문

자주묻는 질문 게시판입니다.

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제목 제품을 교환이나 환불하고 싶습니다.
작성자 토끼먹골 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2010-10-05 04:59:33
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  • 조회수 591

- 제품의 파손 및 불량에 대한 교환이나 환불건의 배송비용은 저희 토끼먹골에서 부담하며 새제품으로 교환또는 계좌환불 처리해 드립니다.

 

- 단순변심이나 사이즈 교환등의 교환 및 환불건은 구매금액에 따라 편도 또는 왕복 배송료를 고객님께서 부담하셔야 합니다.

 

- 교환 또는 환불을 원하는 제품을 박스에 포장하신후 대한통운(1588-1255)에 반품접수후 기사님께 반송해 주시면 상품도착후 즉시 처리해 드립니다.

 

[환불]

주문금액이 30,000원 이상인 경우

   환불을 원하는 제품을 제외한 주문금액이 30,000원 미만인경우 왕복 배송료 6,000원을 제외한 금액을 환불해 드리며 해당제품을 제외하더라도 주문금액이 30,000원 이상인경우 편도 배송료 3,000원을 제외한 금액을 환불해 드립니다.

 

- 주문금액이 30,000원 미만인 경우

   주문시 배송료를 지불한 30,000 미만의 주문상품은 편도 배송료 3,000원을 제외한 금액을 환불해 드립니다.

 

[교환]

- 사이즈 및 단순변심으로 인한 제품의 교환을 원하는 경우 구매금액과 상관없이 왕복 배송료를 추가로 지불하셔야 합니다.

 

 

 

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